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音樂(lè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)提高試聽課轉(zhuǎn)化率,這個(gè)4個(gè)細(xì)節(jié)要注意

文章來(lái)源:星干線2019-12-05 16:14:51

  細(xì)節(jié)決定成敗!

  每一次試聽課,都能招來(lái)幾十人甚至是上百人,但是到了轉(zhuǎn)化的時(shí)候,往往只留下的卻寥寥無(wú)幾,著實(shí)讓人心痛。

  樂(lè)林琴行的星干線有學(xué)生300多人。每一次開試聽課,他的轉(zhuǎn)化率都能高于92%。

  這么高的轉(zhuǎn)化率,對(duì)于很多琴行來(lái)說(shuō)基本都是可望而不可即的,但是在采訪中星干線表示,只要做好4個(gè)小細(xì)節(jié),立馬可以提升試聽課轉(zhuǎn)化率,更為重要的是,這4個(gè)小細(xì)節(jié)簡(jiǎn)單而易操作。

  星干線總結(jié)如下

  1、贊美+寒暄

  贊美孩子

  家長(zhǎng)帶著孩子上門,老師會(huì)先當(dāng)著家長(zhǎng)的面檢查孩子的手,從專業(yè)的角度分析,贊美孩子的手很適合彈琴。

  例如:孩子的手指修長(zhǎng),一看就是非常適合彈琴的,這點(diǎn)我們都毋庸置疑,家長(zhǎng)們可不能埋沒(méi)了孩子的與生俱來(lái)的優(yōu)勢(shì)呢,不知道你們注意看沒(méi)有,朗朗這些大鋼琴家們他們的手指都十分修長(zhǎng)呢。小手這么柔軟,真招人喜歡。

  與家長(zhǎng)和孩子寒暄

  老師與孩子寒暄幾句后,問(wèn)下他的學(xué)習(xí)情況,一發(fā)現(xiàn)機(jī)會(huì)就贊美下他,并適當(dāng)?shù)暮图议L(zhǎng)進(jìn)行寒暄。

  例如:你在哪里上學(xué)呀?老師來(lái)幫你看看在這里的學(xué)習(xí)的小朋友們有沒(méi)有你的同校小伙伴哈。看你這么乖,在學(xué)校里面應(yīng)該是表現(xiàn)得特別棒的,在家里有沒(méi)有好好聽媽媽和爸爸的話呀?他們上班那么辛苦,你有沒(méi)有多幫幫他們呀?某某家長(zhǎng),你看,孩子多可愛(ài)呀,在家里你們肯定沒(méi)有少教導(dǎo)孩子,禮貌什么的都太好了。孩子在家里應(yīng)該特別乖巧吧,絕對(duì)是個(gè)聽話的好孩子。

  帶孩子試課

  接下來(lái),我們讓家長(zhǎng)在外等,老師帶孩子去教室試課。如果老師上課極具氣氛和感染力度的話,建議可以讓家長(zhǎng)跟著孩子一起上課,這樣家長(zhǎng)會(huì)更加直觀的感覺(jué)到上課老師的水平,而且我們?cè)谠囌n的時(shí)候,可以讓家長(zhǎng)一起互動(dòng),讓整節(jié)試聽課都充滿樂(lè)趣。如果沒(méi)有的話,那么就讓家長(zhǎng)留在外面等候就行,我們有另外一種方法,繼續(xù)往下看。

  小結(jié):贊美與寒暄不僅能建立家長(zhǎng)與孩子內(nèi)心的自豪感,還能很好的拉近與家長(zhǎng)、孩子關(guān)系,打破雙方初見時(shí)的隔閡,建立家長(zhǎng)與孩子對(duì)琴行的好感與信任,讓彼此似乎已經(jīng)成為了“朋友”。很多體驗(yàn)課做得不好的琴行,忽略了這最基本的初次見面要先贊美與寒暄,而是直接就把孩子邀請(qǐng)進(jìn)教室試課。這樣的話,我們與消費(fèi)者的距離依然很遠(yuǎn)。要拉近與消費(fèi)者之間的距離,初次見面時(shí)的贊美與寒暄必不可少。

  2、建立孩子學(xué)琴的信心

  重點(diǎn):

  接下來(lái)體驗(yàn)課上,我們要讓孩子覺(jué)得他很會(huì)彈琴。

  老師教孩子幾個(gè)簡(jiǎn)單的節(jié)奏并練熟,然后老師彈奏,孩子把他的節(jié)奏也加進(jìn)去,整體聽起來(lái)很好聽。這樣的話,可以讓孩子以為是他自己彈的,很開心。然后我們的老師再夸孩子很棒,讓孩子開心很重要。

  例如:在教孩子的時(shí)候,我們可以從最簡(jiǎn)單的《兩只老虎》、《小星星》甚至是《喜洋洋與灰太狼》這些耳熟能詳?shù)那尤胧?,還要邊彈邊帶著學(xué)生唱出來(lái),前期可以先老師彈,孩子唱,然后再孩子老師一起彈,大家一起唱。

  小結(jié),要讓很少接觸音樂(lè)的孩子在體驗(yàn)課短短的30分鐘左右的時(shí)間內(nèi)學(xué)會(huì)一首完整的曲子,真的不容易。所以,我們的老師也要一起彈。師生合奏,老師彈奏比較難的部分,孩子彈奏幾個(gè)簡(jiǎn)單的聲部,讓孩子覺(jué)得這首美妙的篇章他也在彈。這樣能讓孩子覺(jué)得自己彈得好,從而建立孩子學(xué)琴的信心。

  3、讓孩子練好回答家長(zhǎng)的問(wèn)題

  在體驗(yàn)課結(jié)束的時(shí)候,家長(zhǎng)肯定都會(huì)問(wèn)孩子以下幾個(gè)問(wèn)題:

  鋼琴好不好彈?

  喜不喜歡彈琴?

  喜不喜歡老師?

  要不要來(lái)學(xué)習(xí)?

  所以,我們?cè)谂R近體驗(yàn)課結(jié)束時(shí)就會(huì)先提前問(wèn)孩子以上這幾個(gè)問(wèn)題,讓孩子先提前‘訓(xùn)練’,產(chǎn)生下意識(shí)的回答,出去后面對(duì)家長(zhǎng)們的問(wèn)題才能“游刃有余”。

  小結(jié):星干線根據(jù)多年的經(jīng)驗(yàn),總結(jié)出家長(zhǎng)會(huì)在體驗(yàn)課結(jié)束后問(wèn)孩子哪些問(wèn)題,而這幾個(gè)問(wèn)題在家長(zhǎng)的判斷中占了很大的比重,孩子如何去回答,會(huì)影響到家長(zhǎng)是否同意讓孩子在這家琴行學(xué)琴。樂(lè)林琴行的老師會(huì)先提前問(wèn)孩子這些問(wèn)題,如果孩子的回答讓老師不滿意,老師就會(huì)找出原因,在體驗(yàn)課上更正過(guò)來(lái),讓孩子喜歡上學(xué)琴,喜歡上琴行。這樣,家長(zhǎng)問(wèn)到孩子的時(shí)候,孩子的回答就會(huì)是對(duì)我們琴行有利的方向發(fā)展了。

  4、讓家長(zhǎng)認(rèn)為孩子很有天賦

  體驗(yàn)課結(jié)束后,我們的老師再把家長(zhǎng)邀請(qǐng)進(jìn)教室,讓他聽老師和孩子一起的彈奏,再夸他的孩子很棒,一講就懂,很聰明。

  例如:某某小朋友真的太厲害了,老師講什么他立馬都能懂,而且現(xiàn)在還能將剛才教的彈出來(lái),這個(gè)小曲子一般對(duì)于其他孩子來(lái)說(shuō)要兩三節(jié)課的時(shí)間呢,有些樂(lè)感不好的小朋友,甚至更長(zhǎng)時(shí)間,他的手指靈活度和樂(lè)感真的非常好。

  對(duì)于家長(zhǎng)來(lái)說(shuō),只是聽到彈奏的曲子好聽,并不會(huì)太在意他孩子彈的是固定幾個(gè)鍵。這樣體驗(yàn)課下來(lái),孩子和家長(zhǎng)都會(huì)滿意。

  小結(jié):體驗(yàn)課最后的步驟,樂(lè)林琴行把家長(zhǎng)也邀請(qǐng)進(jìn)教室,老師與孩子一起合奏給家長(zhǎng)看,曲子好聽,家長(zhǎng)就會(huì)覺(jué)得他的孩子已經(jīng)能彈奏出如此美妙的曲子,很有學(xué)琴的天賦,就會(huì)更加堅(jiān)定送孩子學(xué)琴的信心。

  以上4個(gè)小細(xì)節(jié),是星干線開琴行這么多年來(lái),通過(guò)無(wú)數(shù)次的試聽課總結(jié)出來(lái)的,可以幫助大家在往后的試聽課中提高轉(zhuǎn)化率,這幾個(gè)細(xì)節(jié)都是通俗適合落地,根本不存在操作難度,拿來(lái)即用。
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